Información

Detalles del Plan Americano: Este plan incluye el hospedaje en nuestro Hotel acompañado de la cena del día de llegada, el desayuno y el almuerzo del día siguiente, más el uso de las piscinas termales exclusivas para huéspedes, acceso a las áreas comunes del establecimiento y el ingreso a la cascada San Miguel.

Check in: 03:00 PM - Su habitación le será entregada a las 15:00 horas del día de entrada al hotel. 

Check out: 12:00 PM - Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel antes de medio día de su fecha de salida. 

Depósito requerido para garantizar su reserva: Una vez se hayan ingresado los datos completos del titular de la reserva y aceptado T&C, la página web redirigirá al comprador a nuestra pasarela de pago Epayco. En esta página el comprador podrá elegir el medio de pago preferido para completar la transacción. El valor del depósito requerido para confirmar su reserva es del 50% del valor total. 

Cuando el pago del depósito no sea realizado correctamente, será necesario comunicarse con el establecimiento para finalizar el proceso y confirmar su reserva antes de que esta sea cancelada por falta de pago. El pago del depósito debe ser realizado dentro de las 24 horas siguientes a la creación de la reserva. 

Políticas de Cancelación: El usuario puede cancelar o modificar una reserva sin incurrir en ningún tipo de penalidad siempre y cuando lo haga con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada.

Cuando el usuario cancele su reserva con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada, el valor del depósito o anticipo pagado por el usuario podrá ser utilizado como saldo a favor en cualquiera de los servicios ofrecidos por el Hotel.  En este caso, el Hotel otorgará a usuario un BONO / SALDO A FAVOR equivalente al 100% del valor pagado. BONO con vigencia de 365 días. 

Cuando el usuario cancele dentro de las cuarenta y ocho (48) horas previas a la reserva, no se presente al hotel o no utilice los servicios pactados, generará como penalidad la retención del depósito pagado (50% del valor total). El usuario conservará un saldo a favor únicamente cuando el pago realizado sea superior a la penalidad aplicada.  

https://www.termales.com.co/pdf/Terminos_y_condicionesHotel.pdf

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

Detalles del Plan Continental: Este plan incluye el hospedaje en nuestro Hotel acompañado del desayuno del día siguiente más el uso de las piscinas termales exclusivas para huéspedes, acceso a las áreas comunes del establecimiento y el ingreso a la cascada San Miguel.  

Check in: 03:00 PM - Su habitación le será entregada a las 15:00 horas del día de entrada al hotel. 

Check out: 12:00 PM - Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel antes de medio día de su fecha de salida. 

Depósito requerido para garantizar su reserva: Una vez se hayan ingresado los datos completos del titular de la reserva y aceptado T&C, la página web redirigirá al comprador a nuestra pasarela de pago Epayco. En esta página el comprador podrá elegir el medio de pago preferido para completar la transacción. El valor del depósito requerido para confirmar su reserva es del 50% del valor total. 

Cuando el pago del depósito no sea realizado correctamente, será necesario comunicarse con el establecimiento para finalizar el proceso y confirmar su reserva antes de que esta sea cancelada por falta de pago. El pago del depósito debe ser realizado dentro de las 24 horas siguientes a la creación de la reserva. 

Políticas de Cancelación: El usuario puede cancelar o modificar una reserva sin incurrir en ningún tipo de penalidad siempre y cuando lo haga con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada.

Cuando el usuario cancele su reserva con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada, el valor del depósito o anticipo pagado por el usuario podrá ser utilizado como saldo a favor en cualquiera de los servicios ofrecidos por el Hotel.  En este caso, el Hotel otorgará a usuario un BONO / SALDO A FAVOR equivalente al 100% del valor pagado. BONO con vigencia de 365 días. 

Cuando el usuario cancele dentro de las cuarenta y ocho (48) horas previas a la reserva, no se presente al hotel o no utilice los servicios pactados, generará como penalidad la retención del depósito pagado (50% del valor total). El usuario conservará un saldo a favor únicamente cuando el pago realizado sea superior a la penalidad aplicada.  

https://www.termales.com.co/pdf/Terminos_y_condicionesHotel.pdf

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

Detalles del Plan Room Only: Este plan incluye únicamente el hospedaje en nuestro Hotel más el uso de las piscinas termales exclusivas para huéspedes, el acceso a las áreas comunes del establecimiento y el ingreso a la cascada San Miguel. 

Check in: 03:00 PM - Su habitación le será entregada a las 15:00 horas del día de entrada al hotel. 

Check out: 12:00 PM - Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel antes de medio día de su fecha de salida. 

Depósito requerido para garantizar su reserva: Una vez se hayan ingresado los datos completos del titular de la reserva y aceptado T&C, la página web redirigirá al comprador a nuestra pasarela de pago Epayco. En esta página el comprador podrá elegir el medio de pago preferido para completar la transacción. El valor del depósito requerido para confirmar su reserva es del 50% del valor total. 

Cuando el pago del depósito no sea realizado correctamente, será necesario comunicarse con el establecimiento para finalizar el proceso y confirmar su reserva antes de que esta sea cancelada por falta de pago. El pago del depósito debe ser realizado dentro de las 24 horas siguientes a la creación de la reserva. 

Políticas de Cancelación: El usuario puede cancelar o modificar una reserva sin incurrir en ningún tipo de penalidad siempre y cuando lo haga con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada.

Cuando el usuario cancele su reserva con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada, el valor del depósito o anticipo pagado por el usuario podrá ser utilizado como saldo a favor en cualquiera de los servicios ofrecidos por el Hotel.  En este caso, el Hotel otorgará a usuario un BONO / SALDO A FAVOR equivalente al 100% del valor pagado. BONO con vigencia de 365 días. 

Cuando el usuario cancele dentro de las cuarenta y ocho (48) horas previas a la reserva, no se presente al hotel o no utilice los servicios pactados, generará como penalidad la retención del depósito pagado (50% del valor total). El usuario conservará un saldo a favor únicamente cuando el pago realizado sea superior a la penalidad aplicada.  

https://www.termales.com.co/pdf/Terminos_y_condicionesHotel.pdf

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

Detalles del Plan Americano + Expedición Terma (PA + RUTA): Este plan incluye el hospedaje en nuestro Hotel acompañado de la cena del día de llegada, el desayuno y el almuerzo del día siguiente. Los huéspedes que adquieran este plan disfrutaran de nuestra reconocida caminata Ecológica conocida como “Expedición Termal”. Este plan también incluye el uso de las piscinas termales exclusivas para huéspedes, acceso a las áreas comunes del establecimiento y el ingreso a la cascada San Miguel.

Expedición Termal: Caminata guiada donde podrá vivir una emocionante experiencia recorriendo la cordillera central colombiana. Descubrirá diferentes especies de fauna y flora únicas en el mundo. El recorrido atraviesa el río San Ramón e incluye parada en 3 majestuosas cascadas y un lugar conocido por los locales como" la garganta del diablo". Es una experiencia llena de adrenalina y diversión donde conocerá lugares que seguro dejaran recuerdos increíbles.  

Grado de dificultad: Medio - Alto

Edad Mínima: Mayores de 12 años 

Horarios de salida: 8:30 am & 1:00 pm - Todos los días excepto jueves. Grupos de máximo 11 personas. 

Duración: 2 horas y media a 3 horas 

Dotación incluida: Botas, arnés, equipo de altura y guía especializado. 

Idioma guía: Español  

AVISO: Debido a su grado de complejidad, la actividad no se recomienda a personas con problemas o dificultades respiratorias, recién operados o con movilidad limitada. Si el guía recomienda una actividad diferente, el costo pagado para la caminata podrá ser utilizado como saldo a favor en otro de los servicios ofrecidos por el Hotel.  

- La caminata puede realizarse antes de su check in e incluso, después de su check out. La recepción brindará servicio de guarda equipaje si así lo requiere. Si adquiere este plan y desea realizarlo antes de su ingreso al hotel, comuníquese con el PBX para programar recorrido. 

Check in: 03:00 PM - Su habitación le será entregada a las 15:00 horas del día de entrada al hotel. 

Check out: 12:00 PM - Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel antes de medio día de su fecha de salida. 

Depósito requerido para garantizar su reserva: Una vez se hayan ingresado los datos completos del titular de la reserva y aceptado T&C, la página web redirigirá al comprador a nuestra pasarela de pago Epayco. En esta página el comprador podrá elegir el medio de pago preferido para completar la transacción. El valor del depósito requerido para confirmar su reserva es del 50% del valor total. 

Cuando el pago del depósito no sea realizado correctamente, será necesario comunicarse con el establecimiento para finalizar el proceso y confirmar su reserva antes de que esta sea cancelada por falta de pago. El pago del depósito debe ser realizado dentro de las 24 horas siguientes a la creación de la reserva. 

Políticas de Cancelación: El usuario puede cancelar o modificar una reserva sin incurrir en ningún tipo de penalidad siempre y cuando lo haga con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada.

Cuando el usuario cancele su reserva con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada, el valor del depósito o anticipo pagado por el usuario podrá ser utilizado como saldo a favor en cualquiera de los servicios ofrecidos por el Hotel.  En este caso, el Hotel otorgará a usuario un BONO / SALDO A FAVOR equivalente al 100% del valor pagado. BONO con vigencia de 365 días. 

Cuando el usuario cancele dentro de las cuarenta y ocho (48) horas previas a la reserva, no se presente al hotel o no utilice los servicios pactados, generará como penalidad la retención del depósito pagado (50% del valor total). El usuario conservará un saldo a favor únicamente cuando el pago realizado sea superior a la penalidad aplicada.  

https://www.termales.com.co/pdf/Terminos_y_condicionesHotel.pdf

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

Detalles del Plan Americano: Este plan incluye el hospedaje en nuestro Hotel acompañado de la cena del día de llegada, el desayuno y el almuerzo del día siguiente, más el uso de las piscinas termales exclusivas para huéspedes, acceso a las áreas comunes del establecimiento y el ingreso a la cascada San Miguel.

Check in: 03:00 PM - Su habitación le será entregada a las 15:00 horas del día de entrada al hotel. 

Check out: 12:00 PM - Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel antes de medio día de su fecha de salida. 

Depósito requerido para garantizar su reserva: Una vez se hayan ingresado los datos completos del titular de la reserva y aceptado T&C, la página web redirigirá al comprador a nuestra pasarela de pago Epayco. En esta página el comprador podrá elegir el medio de pago preferido para completar la transacción. El valor del depósito requerido para confirmar su reserva es del 50% del valor total. 

Cuando el pago del depósito no sea realizado correctamente, será necesario comunicarse con el establecimiento para finalizar el proceso y confirmar su reserva antes de que esta sea cancelada por falta de pago. El pago del depósito debe ser realizado dentro de las 24 horas siguientes a la creación de la reserva. 

Políticas de Cancelación: El usuario puede cancelar o modificar una reserva sin incurrir en ningún tipo de penalidad siempre y cuando lo haga con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada.

Cuando el usuario cancele su reserva con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada, el valor del depósito o anticipo pagado por el usuario podrá ser utilizado como saldo a favor en cualquiera de los servicios ofrecidos por el Hotel.  En este caso, el Hotel otorgará a usuario un BONO / SALDO A FAVOR equivalente al 100% del valor pagado. BONO con vigencia de 365 días. 

Cuando el usuario cancele dentro de las cuarenta y ocho (48) horas previas a la reserva, no se presente al hotel o no utilice los servicios pactados, generará como penalidad la retención del depósito pagado (50% del valor total). El usuario conservará un saldo a favor únicamente cuando el pago realizado sea superior a la penalidad aplicada.  

https://www.termales.com.co/pdf/Terminos_y_condicionesHotel.pdf

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

Detalles del Plan Continental: Este plan incluye el hospedaje en nuestro Hotel acompañado del desayuno del día siguiente más el uso de las piscinas termales exclusivas para huéspedes, acceso a las áreas comunes del establecimiento y el ingreso a la cascada San Miguel.  

Check in: 03:00 PM - Su habitación le será entregada a las 15:00 horas del día de entrada al hotel. 

Check out: 12:00 PM - Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel antes de medio día de su fecha de salida. 

Depósito requerido para garantizar su reserva: Una vez se hayan ingresado los datos completos del titular de la reserva y aceptado T&C, la página web redirigirá al comprador a nuestra pasarela de pago Epayco. En esta página el comprador podrá elegir el medio de pago preferido para completar la transacción. El valor del depósito requerido para confirmar su reserva es del 50% del valor total. 

Cuando el pago del depósito no sea realizado correctamente, será necesario comunicarse con el establecimiento para finalizar el proceso y confirmar su reserva antes de que esta sea cancelada por falta de pago. El pago del depósito debe ser realizado dentro de las 24 horas siguientes a la creación de la reserva. 

Políticas de Cancelación: El usuario puede cancelar o modificar una reserva sin incurrir en ningún tipo de penalidad siempre y cuando lo haga con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada.

Cuando el usuario cancele su reserva con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada, el valor del depósito o anticipo pagado por el usuario podrá ser utilizado como saldo a favor en cualquiera de los servicios ofrecidos por el Hotel.  En este caso, el Hotel otorgará a usuario un BONO / SALDO A FAVOR equivalente al 100% del valor pagado. BONO con vigencia de 365 días. 

Cuando el usuario cancele dentro de las cuarenta y ocho (48) horas previas a la reserva, no se presente al hotel o no utilice los servicios pactados, generará como penalidad la retención del depósito pagado (50% del valor total). El usuario conservará un saldo a favor únicamente cuando el pago realizado sea superior a la penalidad aplicada.  

https://www.termales.com.co/pdf/Terminos_y_condicionesHotel.pdf

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

Detalles del Plan Room Only: Este plan incluye únicamente el hospedaje en nuestro Hotel más el uso de las piscinas termales exclusivas para huéspedes, el acceso a las áreas comunes del establecimiento y el ingreso a la cascada San Miguel. 

Check in: 03:00 PM - Su habitación le será entregada a las 15:00 horas del día de entrada al hotel. 

Check out: 12:00 PM - Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel antes de medio día de su fecha de salida. 

Depósito requerido para garantizar su reserva: Una vez se hayan ingresado los datos completos del titular de la reserva y aceptado T&C, la página web redirigirá al comprador a nuestra pasarela de pago Epayco. En esta página el comprador podrá elegir el medio de pago preferido para completar la transacción. El valor del depósito requerido para confirmar su reserva es del 50% del valor total. 

Cuando el pago del depósito no sea realizado correctamente, será necesario comunicarse con el establecimiento para finalizar el proceso y confirmar su reserva antes de que esta sea cancelada por falta de pago. El pago del depósito debe ser realizado dentro de las 24 horas siguientes a la creación de la reserva. 

Políticas de Cancelación: El usuario puede cancelar o modificar una reserva sin incurrir en ningún tipo de penalidad siempre y cuando lo haga con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada.

Cuando el usuario cancele su reserva con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada, el valor del depósito o anticipo pagado por el usuario podrá ser utilizado como saldo a favor en cualquiera de los servicios ofrecidos por el Hotel.  En este caso, el Hotel otorgará a usuario un BONO / SALDO A FAVOR equivalente al 100% del valor pagado. BONO con vigencia de 365 días. 

Cuando el usuario cancele dentro de las cuarenta y ocho (48) horas previas a la reserva, no se presente al hotel o no utilice los servicios pactados, generará como penalidad la retención del depósito pagado (50% del valor total). El usuario conservará un saldo a favor únicamente cuando el pago realizado sea superior a la penalidad aplicada.  

https://www.termales.com.co/pdf/Terminos_y_condicionesHotel.pdf

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

Detalles del Plan Americano + Expedición Terma (PA + RUTA): Este plan incluye el hospedaje en nuestro Hotel acompañado de la cena del día de llegada, el desayuno y el almuerzo del día siguiente. Los huéspedes que adquieran este plan disfrutaran de nuestra reconocida caminata Ecológica conocida como “Expedición Termal”. Este plan también incluye el uso de las piscinas termales exclusivas para huéspedes, acceso a las áreas comunes del establecimiento y el ingreso a la cascada San Miguel.

Expedición Termal: Caminata guiada donde podrá vivir una emocionante experiencia recorriendo la cordillera central colombiana. Descubrirá diferentes especies de fauna y flora únicas en el mundo. El recorrido atraviesa el río San Ramón e incluye parada en 3 majestuosas cascadas y un lugar conocido por los locales como" la garganta del diablo". Es una experiencia llena de adrenalina y diversión donde conocerá lugares que seguro dejaran recuerdos increíbles.  

Grado de dificultad: Medio - Alto

Edad Mínima: Mayores de 12 años 

Horarios de salida: 8:30 am & 1:00 pm - Todos los días excepto jueves. Grupos de máximo 11 personas. 

Duración: 2 horas y media a 3 horas 

Dotación incluida: Botas, arnés, equipo de altura y guía especializado. 

Idioma guía: Español  

AVISO: Debido a su grado de complejidad, la actividad no se recomienda a personas con problemas o dificultades respiratorias, recién operados o con movilidad limitada. Si el guía recomienda una actividad diferente, el costo pagado para la caminata podrá ser utilizado como saldo a favor en otro de los servicios ofrecidos por el Hotel.  

- La caminata puede realizarse antes de su check in e incluso, después de su check out. La recepción brindará servicio de guarda equipaje si así lo requiere. Si adquiere este plan y desea realizarlo antes de su ingreso al hotel, comuníquese con el PBX para programar recorrido. 

Check in: 03:00 PM - Su habitación le será entregada a las 15:00 horas del día de entrada al hotel. 

Check out: 12:00 PM - Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel antes de medio día de su fecha de salida. 

Depósito requerido para garantizar su reserva: Una vez se hayan ingresado los datos completos del titular de la reserva y aceptado T&C, la página web redirigirá al comprador a nuestra pasarela de pago Epayco. En esta página el comprador podrá elegir el medio de pago preferido para completar la transacción. El valor del depósito requerido para confirmar su reserva es del 50% del valor total. 

Cuando el pago del depósito no sea realizado correctamente, será necesario comunicarse con el establecimiento para finalizar el proceso y confirmar su reserva antes de que esta sea cancelada por falta de pago. El pago del depósito debe ser realizado dentro de las 24 horas siguientes a la creación de la reserva. 

Políticas de Cancelación: El usuario puede cancelar o modificar una reserva sin incurrir en ningún tipo de penalidad siempre y cuando lo haga con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada.

Cuando el usuario cancele su reserva con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada, el valor del depósito o anticipo pagado por el usuario podrá ser utilizado como saldo a favor en cualquiera de los servicios ofrecidos por el Hotel.  En este caso, el Hotel otorgará a usuario un BONO / SALDO A FAVOR equivalente al 100% del valor pagado. BONO con vigencia de 365 días. 

Cuando el usuario cancele dentro de las cuarenta y ocho (48) horas previas a la reserva, no se presente al hotel o no utilice los servicios pactados, generará como penalidad la retención del depósito pagado (50% del valor total). El usuario conservará un saldo a favor únicamente cuando el pago realizado sea superior a la penalidad aplicada.  

https://www.termales.com.co/pdf/Terminos_y_condicionesHotel.pdf

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

Detalles del Plan Americano: Este plan incluye el hospedaje en nuestro Hotel acompañado de la cena del día de llegada, el desayuno y el almuerzo del día siguiente, más el uso de las piscinas termales exclusivas para huéspedes, acceso a las áreas comunes del establecimiento y el ingreso a la cascada San Miguel.

Check in: 03:00 PM - Su habitación le será entregada a las 15:00 horas del día de entrada al hotel. 

Check out: 12:00 PM - Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel antes de medio día de su fecha de salida. 

Depósito requerido para garantizar su reserva: Una vez se hayan ingresado los datos completos del titular de la reserva y aceptado T&C, la página web redirigirá al comprador a nuestra pasarela de pago Epayco. En esta página el comprador podrá elegir el medio de pago preferido para completar la transacción. El valor del depósito requerido para confirmar su reserva es del 50% del valor total. 

Cuando el pago del depósito no sea realizado correctamente, será necesario comunicarse con el establecimiento para finalizar el proceso y confirmar su reserva antes de que esta sea cancelada por falta de pago. El pago del depósito debe ser realizado dentro de las 24 horas siguientes a la creación de la reserva. 

Políticas de Cancelación: El usuario puede cancelar o modificar una reserva sin incurrir en ningún tipo de penalidad siempre y cuando lo haga con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada.

Cuando el usuario cancele su reserva con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada, el valor del depósito o anticipo pagado por el usuario podrá ser utilizado como saldo a favor en cualquiera de los servicios ofrecidos por el Hotel.  En este caso, el Hotel otorgará a usuario un BONO / SALDO A FAVOR equivalente al 100% del valor pagado. BONO con vigencia de 365 días. 

Cuando el usuario cancele dentro de las cuarenta y ocho (48) horas previas a la reserva, no se presente al hotel o no utilice los servicios pactados, generará como penalidad la retención del depósito pagado (50% del valor total). El usuario conservará un saldo a favor únicamente cuando el pago realizado sea superior a la penalidad aplicada.  

https://www.termales.com.co/pdf/Terminos_y_condicionesHotel.pdf

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

Detalles del Plan Continental: Este plan incluye el hospedaje en nuestro Hotel acompañado del desayuno del día siguiente más el uso de las piscinas termales exclusivas para huéspedes, acceso a las áreas comunes del establecimiento y el ingreso a la cascada San Miguel.  

Check in: 03:00 PM - Su habitación le será entregada a las 15:00 horas del día de entrada al hotel. 

Check out: 12:00 PM - Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel antes de medio día de su fecha de salida. 

Depósito requerido para garantizar su reserva: Una vez se hayan ingresado los datos completos del titular de la reserva y aceptado T&C, la página web redirigirá al comprador a nuestra pasarela de pago Epayco. En esta página el comprador podrá elegir el medio de pago preferido para completar la transacción. El valor del depósito requerido para confirmar su reserva es del 50% del valor total. 

Cuando el pago del depósito no sea realizado correctamente, será necesario comunicarse con el establecimiento para finalizar el proceso y confirmar su reserva antes de que esta sea cancelada por falta de pago. El pago del depósito debe ser realizado dentro de las 24 horas siguientes a la creación de la reserva. 

Políticas de Cancelación: El usuario puede cancelar o modificar una reserva sin incurrir en ningún tipo de penalidad siempre y cuando lo haga con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada.

Cuando el usuario cancele su reserva con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada, el valor del depósito o anticipo pagado por el usuario podrá ser utilizado como saldo a favor en cualquiera de los servicios ofrecidos por el Hotel.  En este caso, el Hotel otorgará a usuario un BONO / SALDO A FAVOR equivalente al 100% del valor pagado. BONO con vigencia de 365 días. 

Cuando el usuario cancele dentro de las cuarenta y ocho (48) horas previas a la reserva, no se presente al hotel o no utilice los servicios pactados, generará como penalidad la retención del depósito pagado (50% del valor total). El usuario conservará un saldo a favor únicamente cuando el pago realizado sea superior a la penalidad aplicada.  

https://www.termales.com.co/pdf/Terminos_y_condicionesHotel.pdf

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

Detalles del Plan Room Only: Este plan incluye únicamente el hospedaje en nuestro Hotel más el uso de las piscinas termales exclusivas para huéspedes, el acceso a las áreas comunes del establecimiento y el ingreso a la cascada San Miguel. 

Check in: 03:00 PM - Su habitación le será entregada a las 15:00 horas del día de entrada al hotel. 

Check out: 12:00 PM - Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel antes de medio día de su fecha de salida. 

Depósito requerido para garantizar su reserva: Una vez se hayan ingresado los datos completos del titular de la reserva y aceptado T&C, la página web redirigirá al comprador a nuestra pasarela de pago Epayco. En esta página el comprador podrá elegir el medio de pago preferido para completar la transacción. El valor del depósito requerido para confirmar su reserva es del 50% del valor total. 

Cuando el pago del depósito no sea realizado correctamente, será necesario comunicarse con el establecimiento para finalizar el proceso y confirmar su reserva antes de que esta sea cancelada por falta de pago. El pago del depósito debe ser realizado dentro de las 24 horas siguientes a la creación de la reserva. 

Políticas de Cancelación: El usuario puede cancelar o modificar una reserva sin incurrir en ningún tipo de penalidad siempre y cuando lo haga con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada.

Cuando el usuario cancele su reserva con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada, el valor del depósito o anticipo pagado por el usuario podrá ser utilizado como saldo a favor en cualquiera de los servicios ofrecidos por el Hotel.  En este caso, el Hotel otorgará a usuario un BONO / SALDO A FAVOR equivalente al 100% del valor pagado. BONO con vigencia de 365 días. 

Cuando el usuario cancele dentro de las cuarenta y ocho (48) horas previas a la reserva, no se presente al hotel o no utilice los servicios pactados, generará como penalidad la retención del depósito pagado (50% del valor total). El usuario conservará un saldo a favor únicamente cuando el pago realizado sea superior a la penalidad aplicada.  

https://www.termales.com.co/pdf/Terminos_y_condicionesHotel.pdf

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

Detalles del Plan Americano + Expedición Terma (PA + RUTA): Este plan incluye el hospedaje en nuestro Hotel acompañado de la cena del día de llegada, el desayuno y el almuerzo del día siguiente. Los huéspedes que adquieran este plan disfrutaran de nuestra reconocida caminata Ecológica conocida como “Expedición Termal”. Este plan también incluye el uso de las piscinas termales exclusivas para huéspedes, acceso a las áreas comunes del establecimiento y el ingreso a la cascada San Miguel.

Expedición Termal: Caminata guiada donde podrá vivir una emocionante experiencia recorriendo la cordillera central colombiana. Descubrirá diferentes especies de fauna y flora únicas en el mundo. El recorrido atraviesa el río San Ramón e incluye parada en 3 majestuosas cascadas y un lugar conocido por los locales como" la garganta del diablo". Es una experiencia llena de adrenalina y diversión donde conocerá lugares que seguro dejaran recuerdos increíbles.  

Grado de dificultad: Medio - Alto

Edad Mínima: Mayores de 12 años 

Horarios de salida: 8:30 am & 1:00 pm - Todos los días excepto jueves. Grupos de máximo 11 personas. 

Duración: 2 horas y media a 3 horas 

Dotación incluida: Botas, arnés, equipo de altura y guía especializado. 

Idioma guía: Español  

AVISO: Debido a su grado de complejidad, la actividad no se recomienda a personas con problemas o dificultades respiratorias, recién operados o con movilidad limitada. Si el guía recomienda una actividad diferente, el costo pagado para la caminata podrá ser utilizado como saldo a favor en otro de los servicios ofrecidos por el Hotel.  

- La caminata puede realizarse antes de su check in e incluso, después de su check out. La recepción brindará servicio de guarda equipaje si así lo requiere. Si adquiere este plan y desea realizarlo antes de su ingreso al hotel, comuníquese con el PBX para programar recorrido. 

Check in: 03:00 PM - Su habitación le será entregada a las 15:00 horas del día de entrada al hotel. 

Check out: 12:00 PM - Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel antes de medio día de su fecha de salida. 

Depósito requerido para garantizar su reserva: Una vez se hayan ingresado los datos completos del titular de la reserva y aceptado T&C, la página web redirigirá al comprador a nuestra pasarela de pago Epayco. En esta página el comprador podrá elegir el medio de pago preferido para completar la transacción. El valor del depósito requerido para confirmar su reserva es del 50% del valor total. 

Cuando el pago del depósito no sea realizado correctamente, será necesario comunicarse con el establecimiento para finalizar el proceso y confirmar su reserva antes de que esta sea cancelada por falta de pago. El pago del depósito debe ser realizado dentro de las 24 horas siguientes a la creación de la reserva. 

Políticas de Cancelación: El usuario puede cancelar o modificar una reserva sin incurrir en ningún tipo de penalidad siempre y cuando lo haga con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada.

Cuando el usuario cancele su reserva con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la fecha de llegada, el valor del depósito o anticipo pagado por el usuario podrá ser utilizado como saldo a favor en cualquiera de los servicios ofrecidos por el Hotel.  En este caso, el Hotel otorgará a usuario un BONO / SALDO A FAVOR equivalente al 100% del valor pagado. BONO con vigencia de 365 días. 

Cuando el usuario cancele dentro de las cuarenta y ocho (48) horas previas a la reserva, no se presente al hotel o no utilice los servicios pactados, generará como penalidad la retención del depósito pagado (50% del valor total). El usuario conservará un saldo a favor únicamente cuando el pago realizado sea superior a la penalidad aplicada.  

https://www.termales.com.co/pdf/Terminos_y_condicionesHotel.pdf

Impuestos

IVA 19.00% incluida